Questions / Réponses

Vous vous posez des questions sur notre plateforme ? Pas de panique !

Nous avons créé un espace digital qui transformera votre expérience Rotarienne.

Notre plateforme n’est pas simplement un site web, c’est une véritable communauté interactive pour le RCGB :

Découvrez un réseau social interne surprenant qui vous connectera instantanément avec d’autres membres. Les forums vous permettront d’échanger des idées, de partager des perspectives et de renforcer votre sentiment d’appartenance. 

Imaginez également un espace où les groupes thématiques, les messages privés et les interactions dynamiques deviennent réalité.

Chaque fonctionnalité a été pensée pour enrichir votre expérience rotarienne et faciliter vos échanges.

Comment obtenir mon accès à la plateforme ?

Votre accès sera composé de votre email perso., d’un identifiant et d’un password qui vous permettra d’accéder à la plateforme. Afin d’amplifier nos Relations Publiques, vous aurez également un email RCGB que vous utiliserez lors de vos échanges avec l’extérieur.

C’est l’Administrateur de la plateforme qui vous donnera ces accès. Aussi, il est important de prévenir l’Administrateur pour l’intégration de nouveau Rotarien afin qu’il puisse lui fournir ces accès.

Pouvons-nous donner des accès à nos Rotaractiens ?

Oui, tout est prévu pour pouvoir donner des accès aux membres de nos différents Rotaracts sans pour autant qu’ils puissent voir les échanges internes au RCGB.

La différence est que les Rotaractiens n’auront pas d’email du RCGB mais ils pourront avoir un identifiant, un password et utiliser un email de leurs choix.

Il suffit que le Board du RCGB valide cette fonctionnalité qui sera ensuite déployée et les Rotaractiens des divers Rotaracts recevront ensuite une invitation pour rejoindre la plateforme.

Pouvons-nous donner des accès à nos Prospects ?

Oui, nous pouvons également donner des accès aux prospects qui ne verront que le ou les groupes dont y auront droit. Ils ne verront donc pas les échanges internes au RCGB.

Il suffit que le Board du RCGB valide cette fonctionnalité qui sera ensuite déployée et les prospects recevront ensuite une invitation pour rejoindre la plateforme.

Comment est-ce que je sais que je suis bien connecté ?

Un fois connecté à l’Espace Membres, vous allez être redirigé vers l’écran « RCGB Community » et vous allez également voir apparaitre les nouveaux icônes et menus suivants :

Il s’agit de l’icône des messages privés qui affichera une « pastille » avec un chiffre pour indiquer le nombre de messages privés reçus et non lus. Il suffira alors de cliquer dessus pour accéder à votre message.

Il s’agit de l’icône des notifications qui affichera une « pastille » avec un chiffre pour indiquer le nombre de notifications reçus et non lus. Ces notifications sont ceux que vous avez paramétrer pour accepter de le recevoir. Il suffira alors de cliquer dessus pour prendre  connaissance de la notification.

Un nouveau menu avec votre « Prénom Nom », avec une photo, apparait également : en cliquant dessus, vous arriverez sur l’écran de votre profil.

OneDrive : sous-menu disponible pour les membres du Board afin d’accéder au OneDrive du RCGB.

Nextcloud : sous-menu disponible pour tous les membres permettant d’accéder à un environnement de travail dans lequel vous trouverez notamment l’accès à votre email RCGB, des outils de gestion de projet

Mon Rotary : il s’agit d’un lien, accessible à tous les membres, vers la plateforme « Mon Rotary ».

La Communauté RCGB : sous-menu disponible pour tous où vous trouverez tous les groupes thématiques de la Communauté du RCGB.

Calendrier d’Evènements : sous-menu disponible pour tous où on pourra trouver les différents évènements du RCGB et s’y inscrire …

FAQ : sous-menu disponible pour tous où vous trouverez la plupart des réponses à vos questions.

Administration : sous-menu uniquement disponible pour l’Administrateur de la plateforme du RCGB.

Déconnexion : sous-menu vous permettant de vous déconnecter de la plateforme du RCGB.

OneDrive, Nextcloud, Mon Rotary sont des liens vers des plateformes externes où vous avez vos propres accès. Aussi, il est recommandé que le système se souvienne de vos accès afin de ne pas les re-saisir à chaque connexion.

Que deviennent les accès des anciens Rotariens, Rotaractiens ou des non Rotariens ?

Dans ces différents cas, dès lors qu’un membre quitte le RCGB ou l’un de ses Rotaracts, ou qu’un prospect ne devient pas Rotarien, ces accès seront alors supprimés et ils ne pourront plus accéder à l’Espace Membres.

Aussi, il est important de prévenir l’Administrateur de la plateforme dès qu’il y a l’un de ces cas de figure afin qu’il puisse faire le nécessaire.

Comment fonctionnent les groupes thématiques de la Communauté du RCGB ?

En vous connectant, vous arriverez directement sur l’écran du « RCGB  Community » que vous pouvez aussi accéder avec le sous-menu « La Communauté RCGB ».

Cet écran affiche l’ensemble des groupes thématiques que propose la plateforme du RCGB :

  • Le sous-menu « Tous les Groupes » affichera tous les groupes Publics ou Privés du RCGB mais n’affichera pas les groupes Masqués. Pour les groupes Publics, vous avez la possibilité de rejoindre le groupe en cliquant sur le bouton « Rejoindre le groupe ».
  • Le sous-menu « Mes groupes » affichera uniquement vos groupes, ceux que vous avez rejoint, y compris les groupes Masqués.

Vous trouverez la fonctionnalité de Recherche avec une barre de recherche « Search Groups … » ainsi que la possibilité de Filtrer / Trier vos groupes.

Cliquez simplement sur le groupe pour afficher son écran avec son interface.

Peut-on créer d’autres groupes ?

Oui, il est possible de créer autant de groupes qu’on souhaite à condition qu’ils soient pertinents et d’en faire la demande auprès de l’Administrateur après validation du Board.

Quelles sont les fonctionnalités d’un groupe ?

Au sein de l’écran d’un groupe, vous accéderez à un ensemble d’informations et de fonctionnalités :

Vous y trouverez les menus « Accueil », « Forum », « Médias », « Evènements »et « Membres ».

Chaque menu a son utilité et dispose de ses propres sous-menus :

 

Accueil : Il s’agit du mur d’activité du groupe où vous pouvez publier différents formats de contenu (« Status » pour juste écrire du texte et « Photo » pour rajouter une photo par exemple …) ou simplement lire les publications des autres membres du groupe.

Tous les membres du groupe pourront soit rajouter un « Commentaire » à la publication, soit simplement ajouter un « j’aime ».

Toutes les publications que vous faites ou que vous « aimez » sera automatiquement présent dans l’écran de votre profil, sous-menu « Favoris ».

 

Forum : Il s’agit d’un forum de discussion entre les membres du groupe permettant que des échanges de type texte. Si besoin, il est possible de rajouter différents sujets sur le forum.

 

Médias : Il s’agit d’un écran qui regroupe tous les médias échangés, partagés sur le groupe. On retrouve donc simplement ici tous les médias triés par type (« Photos », « Vidéos », « Audios » et « Fichiers »).

 

Evènement : Il s’agit des évènements qui sont rattaché au groupe : en cliquant dessus, vous pourrez visualiser les évènements et vous y inscrire …

 

Membres : Il s’agit d’un écran qui montre tous les membres d’un groupe. Vous pouvez ainsi, à travers cet écran, « Ajouter un membre comme Ami » ou encore l’envoyer un message prive.

Il faut savoir que pour envoyer un Message Privé à un Membre, il est obligatoire que ce membre soit votre « Ami ».

Quelles sont les fonctionnalités d’un profil ?

Lorsque vous cliquez sur votre « Prénom Nom », vous rentrerez dans l’écran de votre profil, vous accéderez alors à un ensemble d’informations et de fonctionnalités :

Vous y trouverez les menus « A Propos de Moi », « Groupes », « Favoris » et « Evènements ».

Chaque menu a son utilité et dispose de ses propres sous-menus :

A Propos de Moi : Il s’agit d’un écran qui affiche les informations que vous avez renseigné vous concernant (Image, Titre, Description, Biographie).

Groupes : Il s’agit d’un écran qui affiche les groupes que vous avez rejoint (« Adhésions ») ou les groupes qui vous ont invité à les rejoindre (« Invitations »).

Favoris : Il s’agit de l’écran qui affiche les publications que vous avez faite ainsi que les publications que vous avez « Aimé » quelque soit les groupes.

Autres Icônes et Menus de votre écran Profil :

Ecran de tous vos contacts et de tous vos demandes de contact

Ecran de votre Messagerie Privé

Ecran de toutes vos Notifications

 

Les sous-menus sous votre « Photo » représente les sous-menus pour paramétrer votre Profil (Nom d’usage, Club d’Appartenance, Rôle, Année de Présidence), votre Compte (Email, Mot de passe, Notifications et Demande d’Export de vos Données), votre Widgets (A propos de Moi) mais aussi pour changer la photo de votre profil, changer l’image de couverture …

A quoi sert l’écran « Calendrier d’Evènements » ?

Il s’agit de l’écran où on pourra rechercher et trouver les différents évènements du RCGB, s’inscrire …

Comment installer une Apps sur mon Mobile sans Play Store ou Apple Store ?

Même si l’application ne dispose pas d’apps mobile à télécharger sur l’Apple Store ou sur la Play Store, il est quand même possible d’installer une apps « RCGB » sur votre mobile.

Pour se faire, je vous invite à suivre la procédure ci-dessous :

  • Pour Android :  Ouvrir le lien avec le navigateur mobile « Chrome ». Cliquer sur le bouton « burger », il s’agit des 3 points en haut à droite dans chrome, ensuite cliquez sur « Ajouter à l’écran… ») et enfin compléter le nom que vous souhaitez donner à votre apps web (« RCGB » par exemple) et cliquer sur « Ajouter » … vous n’aurez plus qu’à utiliser l’apps web « RCGB » qui se trouve maintenant sur votre mobile pour accéder à la plateforme du RCGB.
  • Pour Iphone : Ouvrir le lien avec le navigateur mobile « Chrome ». Puis appuyez sur « Partager », à rechercher à droite de la barre d’adresse, et ensuite sur « Ajouter à l’écran d’accueil » et enfin compléter le nom que vous souhaitez donner à votre apps web (« RCGB » par exemple) et cliquer sur « Ajouter » … vous n’aurez plus qu’à utiliser l’apps web « RCGB » qui se trouve maintenant sur votre mobile pour accéder à la plateforme du RCGB.

Surveillez bien les notifications que vous recevrez sur votre email perso. afin de savoir qu’il y a de l’activité sur la plateforme du RCGB.